IV Dokonanie Zamówienia i realizacja Dostawy
1. Usługodawca umożliwia Użytkownikowi złożenie Zamówienia na Dostawę Dań w dniu składania Zamówienia, zgodnie z Ofertą.
2. Usługodawca dostarcza Dania na obszarze, który jest ściśle określony i wskazany w Serwisie.
3. Zamówienia należy dokonać przez Formularz Zamówienia, który jest dostępny w Serwisie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z zastrzeżeniem, że zamówienia są przyjmowane i realizowane w godzinach pracy lokali:
a. od poniedziałku do czwartku w godz. 11 – 22
b. w piątki i soboty w godz. 11 – 23
c. w niedziele w godz. 12 – 22
4. O ewentualnych zmianach w godzinach pracy lokali i braku możliwości zrealizowania Zamówień, np. w dni świąteczne, Usługodawca będzie o tym każdorazowo informował na stronach Serwisu jak i na stronie Pracowni Pizzy w serwisie Facebook, dostępnej pod adresem https://www.facebook.com/pracowniapizzy/
5. Wypełniając Formularz Zamówienia, Klient jest obowiązany do podania adresu, na który ma być zrealizowana Dostawa oraz danych kontaktowych: numeru telefonu i adresu poczty elektronicznej.
6. Po dokonaniu Zamówienia i wyborze metody płatności, a w przypadku płatności online – po opłaceniu Zamówienia przez Klienta, Usługodawca przesyła na podany podczas wypełniania Formularza Zamówienia adres e-mail potwierdzenie Zamówienia.
7. Niemożliwe jest wprowadzanie zmian w dokonanych Zamówieniach.
8. Do ceny Produktów należy doliczyć koszt Dostawy.
9. Koszty Dostawy zależą od lokalizacji adresu Dostawy w określonych na stronach Serwisu strefach dowozu:
a. Strefa I – bezpłatna dla Zamówień powyżej kwoty 25 zł, w pozostałych przypadkach 5 zł,
b. Strefa II – bezpłatna dla Zamówień powyżej kwoty 40 zł, w pozostałych przypadkach 8 zł,
c. Strefa III (w wybranych lokalach) – bezpłatna dla Zamówień powyżej kwoty 50,00 zł, w pozostałych przypadkach 15 zł.
10. Strefy dowozu określone są dla każdego z lokali, obejmują obszar najbliższy danemu lokalowi Usługodawcy:
a. Skórzewo – strefa I: Skórzewo, Wysogotowo, Przeźmierowo, Batorowo, Zakrzewo, Dąbrowa, Dąbrówka, Palędzie, Plewiska, Poznań: Osiedle Kwiatowe, Ławica, Osiedle Bajkowe, Junikowo, Osiedle Poetów; strefa II: Swadzim, Smochowice, Sierosław, Otowo, Lusowo, Lusówko
b. Swarzędz – strefa I: Swarzędz, Zalasewo, Kobylepole, Zieliniec, Antoninek, Garby; strefa II: Jasin, Gruszczyn, Gortatowo, Łowęcin, Paczkowo, Kruszewnia, Rabowice, Siekierki Małe, Siekierki Wielkie, Tulce, Szczepankowo, Bogucin, Janikowo, Kobylnica, Poznań: Osiedle Warszawskie, Komandoria, Osiedle Przemysława, Chartowo, Łacina
c. Komorniki – strefa I: Komorniki, Głuchowo, Chomęcice, Rosnowo, Walerianowo, Szreniawa, Rosnówko, Wiry, Gołuski, Luboń; strefa II: Konarzewo, Lisówki, Trzebaw, Jarosławiec, Wypalanki, Trzcielin, Łęczyca, Dopiewo, Dopiewiec, Puszczykowo, Puszczykówko
d. Luboń – strefa I: Komorniki, Głuchowo, Chomęcice, Rosnowo, Walerianowo, Szreniawa, Rosnówko, Wiry; strefa II: Konarzewo, Lisówki, Trzebaw, Jarosławiec, Luboń, Wypalanki, Trzcielin, Łęczyca, Puszczykowo, Puszczykówko
e. Szczytniki – strefa I: Koninko, Borówiec, Kamionki, Daszewice, Gądki, Żerniki; strefa II: Robakowo, Dachowa, Mościenica, Skrzynki, Kórnik, Czapury, Szczepankowo, Spławie, Głuszyna, Sypniewo, Skrzynki, Babki, Krzesiny, Starołęka-Marlewo (od Czapur do A2), Starołęka-Minikowo, Garaszewo
f. Naramowice – strefa I: Radojewo, Morasko, Umultowo, Naramowice, Piątkowo; strefa II: Biedrusko
g. Kobylniki – strefa I: Kobylniki, Kiekrz, Rokietnica, Napachanie; strefa II: Strzeszyn, Bytkowo, Sobota, Mrowino, Pawłowice, Sady, Chyby, Baranowo, Starzyny, Rogierówko, Krzyszkowo, Rostworowo; strefa III: Tarnowo Podgórne, Cerekwica, Kokoszczyn, Żydowo, Pamiątkowo, Rumianek, Przybroda
h. Suchy Las – strefa I: Suchy Las, Jelonek, Złotniki, Złotkowo; strefa II: Podolany, Strzeszyn, Golęcin, Golęczewo, Chludowo, Rostworowo, Zielątkowo
i. Środa Wielkopolska – strefa I: Środa Wielkopolska; strefa II: Brodowo, Dębicz, Dominowo, Janowo, Jarosławiec, Kijewo, Mączniki, Pławce, Podgaj, Romanowo, Ruszkowo, Topola, Zielniki, Żabikowo, Koszuty, Zielniczki, Dębiczek, Słupia Wielka, Olszewo, Pętkowo, Chudzice, Henrykowo, Babin, Zdziechowice
11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzenie przez Klienta błędnych danych w Formularzu Zamówienia, a także za działanie Klienta w sposób, który utrudnia lub uniemożliwia realizację Zamówienia.
12. Usługodawca dołoży wszelkich starań, by realizować Dostawy w maksymalnym czasie do 3 h od złożenia zamówienia. W przypadku braku możliwości terminowej Dostawy, Usługodawca podejmie wszelkie kroki, by jak najszybciej skontaktować się telefonicznie z Klientem i uprzedzić o opóźnieniach lub zmianach terminu Dostawy.
13. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych i Zamówienia Klienta, np. w drodze kontaktu telefonicznego.